21:14
Mi Mi
Trong chiều nay, vật dụng 7 ngày 19/3/2016, trên web Thegioididong.com có tổ chức chương trình khuyến mại cho người dùng đặt trước một mẫu điện thoại thông minh mới được ra mắt. Trong đó, với 20 người mua đặt mua online đầu tiên, sẽ được giảm giá đến 49%. Đây thực sự là một sức hút lớn với rộng rãi khách hàng.
Mức giảm 49% tương ứng 2,3 triệu VNĐ là Một số tiền to, cùng với đấy người dùng chỉ đề nghị "xếp hàng" qua mạng để đặt tậu, siêu đơn thuần. bởi vậy, không ít người dùng đã chầu trực hệ thống của Thế Giới điện thoại di động từ 14 giờ chiều ngày hôm nay, thời điểm bắt đầu nhận đặt hàng mà ban tổ chức thông báo trước ấy.
tới thời điểm thực hiện bài viết, thời gian bắt đầu đặt hàng vẫn được Thế Giới smartphone ấn định khi 14h ngày 19/3/2016.
ko lâu sau lúc hệ thống nhận đặt hàng qua mạng được mở, số đông các bạn quan tâm đã tham gia đặt tậu và được phía Thế Giới di động xác nhận nằm trong danh sách 20 người thứ nhất đặt hàng, đồng nghĩa nhận được giá tiền khuyến mại rất hấp dẫn.
Dù thế, theo như nhiều phản hồi của các người tham gia chương trình, bao gồm cả 20 vị khách đặt sắm đầu tiên, kết quả đặt tậu sớm của họ có bị phía ban tổ chức hủy, đồng thời đưa ra danh sách 20 loại tên khác, với Lý do "sự cố không tính ý muốn" và chuyển khung giờ tính đơn đặt hàng khuyến mại sang 15h cộng ngày.
Trích phản hồi của quý khách Trần Nguyễn gửi đến cho chúng tôi
"Mình có đặt hàng thành công khi 14h12 đã xác nhận đàng hoàng - đơn hàng 00001SO1603100600 (có ghi âm cuộc gọi, tin nhắn sms từ TGDD). Sdt đặt hàng là xxxx5850666. Theo danh sách khách đã đặt hàng công bố lúc 14h30 và lúc 17h00 thì mình nằm trong top 20 ko sai đi đâu được. Vậy mà giờ TGDD đề cập rằng chương trình bị lỗi buộc phải 20 khách thứ 1 tính từ khi 15h (chứ ko phải 14h) đề nghị mình ko thuộc top 20".
Tin nhắn do Bạn Trần Nguyễn chụp lại và gửi cho chúng tôi.
Một phản hồi khác của các bạn với nickname "Hoàng":
"Có thông báo thì thông báo trên trang chủ, có sửa đổi gì thì cũng thông báo trên trang chủ. Hủy hay mấy giờ mở lại nên thông báo chính xác trên trang chủ. Chứ khiến cho loại gì cũng trên comment. Ai rảnh đâu mà f5 xem comment".
Theo quan sát, đã thể thấy được số đông khách hàng khác cũng bức xúc với các Tại sao như trên. Cụ thể, phía Thế Giới điện thoại sau khi thực hiện điều chỉnh thể lệ của chương trình, thay vì đăng thông báo lên trang chủ để quý khách nắm được, lại chỉ cập nhật thông tin qua hệ thống bình luận của trang web, khiến cho nhiều người ko thể nắm được một số thay đổi này.
Nhưng sau cùng, Quản Trị Viên của trang web khẳng định phía Thế Giới điện thoại thông minh sẽ sớm đăng bài xin lỗi lên trang chủ về vấn đề vừa xảy ra. Từ đấy làm rộng rãi người không khỏi bức xúc, cho rằng thay vì "mất bò mới lo khiến chuồng", một hệ thống bán lẻ lớn như Thế Giới điện thoại di động đáng lẽ đề nghị đã một vài hành động ngay lúc sự cố xảy ra, hạn chế thiệt hại về công sức và thời gian của các bạn.
Thế Giới điện thoại "mất bò mới lo làm cho chuồng"?
Sau sự việc này, đã thể thấy được tầm quan trọng của tính minh bạch trong vài chương trình khuyến mại tổ chức qua mạng Internet. Ngay cả một nhãn hàng lớn như Thế Giới smartphone cũng vấp yêu cầu sự phản đối gay gắt từ phía người dùng do ko sắp sửa kỹ lưỡng về khoa học, và thua sút nhạy bén trong mẹo xử lý hậu quả.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin về sự việc này trong các bài viết sau.
tới thời điểm thực hiện bài viết, thời gian bắt đầu đặt hàng vẫn được Thế Giới điện thoại ấn định lúc 14h ngày 19/3/2016.
đến thời điểm thực hiện bài viết, thời gian bắt đầu đặt hàng vẫn được Thế Giới điện thoại ấn định khi 14h ngày 19/3/2016.
Tin nhắn do Các bạn Trần Nguyễn chụp lại và gửi cho chúng tôi.
Tin nhắn do Mọi người Trần Nguyễn chụp lại và gửi cho chúng tôi.
Thế Giới smartphone "mất bò mới lo khiến chuồng"?
Thế Giới điện thoại di động "mất bò mới lo làm chuồng"?
Cứ mỗi 13 phút trôi qua, Thế giới điện thoại di động lại kiếm được 1 tỷ đồng
0 nhận xét:
Đăng nhận xét